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《中国式团队管理》
开课时间:2014.07.23-24
上课地点:复旦大学
课程费用:RMB6800元/天,学习卡学员不交此费用

中国式团队管理

 

授课时间2014723-24日(9:00-16:002天)

上课地址:复旦大学

课程费用:RMB6800/天,学习卡学员不交此费用

 

【课程大纲】

引子:综合案例:《西游记》里的团队

《西游记》成功团队四要素

一、如何建团队

案例:水泊梁山七星聚义

1、工作是如何被作好的?

2、寻找合适的人

3、具体操作

4、胜任特征表现为:信号行为

二、优秀团队的两个支柱

1、用制度管人

兄弟分包子的故事,老板买菜的故事

管理是通过间接手段完成直接目的

制度管人,人维护制度

造钟而不是报时

2、用习惯做事

1)核心流程和规定动作

案例:执行力训练

2)习惯的养成

3)习惯的力量

案例1:选司机与选客户经理;

案例2:康熙论穿衣

案例3:苏格拉底论甩手

4)理论改变认知,习惯改变生活

 

三、如何带队伍

1、庞统上任:人才类型

2、人员管理策略:分槽合槽

3、梁山团队管理五个策略

4、用感情留住身边人。

沟通案例:“白帝托孤”

四、中国式沟通的三个心态

1、案例:点菜说随便的心理

1)价格不确定:高还是低

2)认同不确定:喜欢还是不喜欢

3)对象不确定:拿手还是不拿手

2、和谐沟通的四种角色

3、和谐沟通四原则

1)榜样原则,班杜拉的榜样学习实验;陕甘宁边区的赵占魁运动;榜样暗示与自杀率上升

2)倾听原则:反问追问确认总结;刻板印象

3)温暖原则:南风方式

4)换位原则:穿穿对方的鞋子

案例:诸葛亮的管理

五、结束语

天下大事,必作于细

天下难事,必作于易

 

【师资介绍】

      赵老师, 北京邮电大学管理学博士,中央电视台《百家讲坛》—《隋唐风云》、《诸葛亮》主讲人。主要从事领导理论、人力资源管理和中国古代管理思想的研究,现于清华大学、北京邮电大学,并受邀为国内众多公司(如中国移动、中国电信、中国网通、核工业部、武警总队、诺基亚、上海电气集团等)讲授传统文化、领导艺术、组织行为和人力资源管理课程。赵玉平博士擅长运用管理学、行为学观点分析现实问题。讲座风趣幽默、深入浅出、发人深省、独具魅力。专著包括《比强者更强》、《梁山政治》、《青梅煮酒论领导》。